项目编号：*********************-********
****
竞争性磋商文件
采购人：****世博会博物馆
采购机构：****
第*部分竞争性磋商公告
项目概况
****采购项目的潜在供应商应在********网获取采购文件，并于
****-**-****:**:**前提交响应文件。
*、项目基本情况
项目编号：*********************-********
项目名称：****
采购方式：竞争性磋商
预算金额（元）：*******.**元
最高限价（元）：包*-*******.**元
采购需求：
展陈维保工作是世博会博物馆有序开放的重要保障。本次展陈维保服务范围包括世博
会博物馆*-*号常设展厅和*-*号临展厅（以下简称“维护区”）的所有展项、模型及设施
设备的维护保养和部分展项的展项替换、调整和提升，展厅面积约为*****平方米。本次
展陈维保服务需对相关展览设备进行分析、评估、采购和维护。
合同履约期限：根据采购人要求
不允许联合体投标
*、申请人的资格要求
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：推行节能产品****、环境标志产品政府采
购。促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策等。根据《政
府采购促进中小企业发展办法》等规定，本项目专门面向中小企业采购。中小企业应当按照
规定提供《中小企业声明函》
*.本项目的特定资格要求：*）提供财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函及
没有重大违法记录的声明；
*）本次招标不接受联合投标；
*）本项目专门面向中小企业采购。
*、获取采购文件
时间：****-**-**至****-**-**，每天上午**:**:**~**:**:**，下午
**:**:**~**:**:**（北京时间，法定节假日除外）
地点：****市****网
方式：网上获取
售价：*
*、响应文件提交
截止时间：****-**-****:**:**
地点：****市****区迎勋路***号**楼*号会议室。
*、响应文件开启
开启时间：****-**-****:**:**
地点：****市****区迎勋路***号**楼*号会议室。
*、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
*、其他补充事宜
根据****市财政局《关于****市****信息管理平台电子招投标系统正式运行的通
知》（沪财采[****]**号）的规定，本项目采购相关活动在****市****信息管理平台（简
称：电子采购平台）（网址：****.****.**.***.**）电子招投标系统进行。电子采购平台是
由市财政局建设和维护。供应商应根据《****市电子****管理暂行办法》等有关规定和
要求执行。供应商在电子采购平台的有关操作方法可以参照电子采购平台中的“在线服务”
专栏的有关内容和操作要求办理。
供应商应在响应截止时间前尽早加密上传响应文件，电话通知采购代理单位进行签收，并及
时查看采购代理单位在电子采购平台上的签收情况，打印签收回执，以免因临近响应截止时
间上传造成采购代理单位无法在响应截止前完成签收的情形。未签收的响应文件视为响应未
完成。
*、凡对本次招标提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名称：****世博会博物馆
地址：龙****路***号
联系方式：***-********
*.采购代理机构信息
名称：****
地址：****市****区迎勋路***号**楼
联系方式***********
*.项目联系方式
项目联系人：****
电话：***********
采购文件获取时间:获取开始日期：****-**-**;获取结束时间：****-**-**;上午获取时间：
**:**:**~**:**:**;下午获取时间:**:**:**~**:**:**
开标*览表：****包*
| 项目名称 |
项目负责人 |
服务期限 |
报价金额(总价、元) |
|
|
|
|
小微企业价格扣除*分比：[项目采购-小微企业价格扣除*分比]%
是否允许联合体投标：不允许。
详细内容见竞争性磋商文件各相应部分。
第*部分供应商须知
前附表
*、项目情况
项目名称:****
项目编号:*********************-********
项目内容:展陈维保工作是世博会博物馆有序开放的重要保障。本次展陈维保服务范围包括
世博会博物馆*-*号常设展厅和*-*号临展厅（以下简称“维护区”）的所有展项、模型
及设施设备的维护保养和部分展项的展项替换、调整和提升，展厅面积约为*****平方米。
本次展陈维保服务需对相关展览设备进行分析、评估、采购和维护。
本项目预算金额：*******.**元，超过采购预算的报价不予接受
*、采购人、采购机构
采购人
名称：****世博会博物馆
地址：龙****路***号
联系人：机构管理员
电话：***-********
采购机构
名称：****
地址：****市****区迎勋路***号**楼
联系人：****
电话：***********
传真：********
*、合格供应商条件
*.满足《中华人民共和国****法》第***条规定；
*.落实****政策需满足的资格要求：推行节能产品****、环境标志产品****。
促进中小企业、监狱企业、残疾人福利性单位发展。规范进口产品采购政策等。根据《政府
采购促进中小企业发展办法》等规定，本项目专门面向中小企业采购。中小企业应当按照规
定提供《中小企业声明函》
*.本项目的特定资格要求：*）提供财务状况及税收、社会保障资金缴纳情况声明函及没有
重大违法记录的声明；
*）本次招标不接受联合投标；
*）本项目专门面向中小企业采购。
*、磋商有关事项
磋商答疑会：不召开
踏勘现场：不组织
磋商响应文件有效期：不少于**天
磋商保证金：不收取
响应文件提交截止时间:详见采购邀请（竞争性磋商公告）或延期公告（如果有的话）
递交响应文件方式和网址：
响应文件提交方式：由供应商在****市****云平台（门户网站：********网）提交。
响应文件提交网址：****://***.****.**.***.**
提供响应文件*份（纸质文件）并密封，须与上传的电子响应文件内容*致，如果上传的电
子响应文件与纸质响应文件存在差异，以上传的电子响应文件为准，纸质文件仅作备查使用,
不作为评审依据。
解密时间和解密地点网址：
解密时间：同响应文件提交截止时间
解密地点网址：****市****云平台（门户网站：********网，网址：
****://***.****.**.***.**)
磋商小组的组建与竞争性磋商要求：
磋商时间：另行通知
磋商地点：另行通知
评审方法：详见第*章《竞争性磋商程序及评审办法》
成交供应商推荐办法：详见第*章《竞争性磋商程序及评审办法》
*、其它事项
付款方法：详见第*章《采购需求》
履约保证金：不收取
中标服务费：依据国家计委计价格[****]****号文件及发改办价格[****]***号文件规定标
准。
*、说明：
根据****市财政局《关于****市****云平台第*批单位上线运行的通知》的规定，
本项目采购相关活动在由市财政局建设和维护的****市****云平台（简称：采购云平台，
门户网站：********网，网址：***.****.**.***.**）进行。供应商应根据《****市电
子****管理暂行办法》等有关规定和要求执行。供应商在采购云平台的有关操作方法可
以参照采购云平台中的“操作须知”专栏的有关内容和操作要求办理。
供应商应当在响应文件中预留参加磋商的法定代表人或其授权代表的手机号码。如因
供应商未在响应文件中预留手机号码，导致采购机构无法联系供应商参加磋商的，其风险
由供应商自行承担，采购机构不承担任何责任。
供应商应在响应截止时间前尽早加密上传响应文件，电话通知采购机构进行签收，并
及时查看采购机构在采购云平台上的签收情况，打印签收回执，以免因临近响应截止时间
上传造成采购机构无法在响应截止前完成签收的情形。未签收的响应文件视为响应未完成。
*、磋商通知
提交响应文件时间截止后，所有通过资格审查和符合性审查的供应商均参加磋商。请各
提交响应文件的供应商法定代表人或其授权代表于前文规定的磋商时间在采购机构会议室
出席磋商会议。出席磋商会议应当携带法定代表人授权委托书、****专用**认证证书
和供应商认为必要的其他相关资料。
参加磋商的供应商，在磋商结束后还有*次最后报价的机会。最后的磋商报价是履行合
同的最终价格，除《采购需求》中另有说明外，最后的磋商报价应包括响应供应商为完成采
购项目而提供服务的*切费用，包括响应供应商的各种成本、费用、利润和税金等。
供应商须知
*、总则
*.概述
*.*根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国招标投标法》等有关法律、
法规和规章的规定，本采购项目已具备采购条件。
*.*本磋商文件仅适用于《采购邀请》和《供应商须知》前附表中所述采购项目的采购。
*.*磋商文件的解释权属于《采购邀请》和《供应商须知》前附表中所述的采购人、采
购机构。
*.*参与采购活动的所有各方，对在参与磋商过程中获悉的国家、商业和技术秘密以及
其它依法应当保密的内容，均负有保密义务，违者应对由此造成的后果承担全部法律责任。
*.*根据****市财政局《关于****市****云平台第*批单位上线运行的通知》的
规定，本项目采购相关活动在****市****云平台（门户网站：********网，网址：
***.****.**.***.**）进行。
*.定义
*.*“采购项目”系指《供应商须知》前附表中所述的采购项目。
*.*“服务”系指磋商文件规定的供应商为完成采购项目所需承担的全部义务。
*.*“采购人、采购机构”系指《供应商须知》前附表中所述的组织本次采购的采购机
构和采购人。
*.*“供应商”系指从采购人、采购机构处按规定获取磋商文件，并按照磋商文件向采
购人、采购机构提交响应文件的供应商。
*.*“成交供应商”系指成交的供应商。
*.*“甲方”系指采购人。
*.*“乙方”系指成交并向采购人提供服务的供应商。
*.*磋商文件中凡标有“★”的条款均系实质性要求条款。
*.*“采购云平台”系指****市****云平台，门户网站为********网
（***.****.**.***.**），是由市财政局建设和维护。
*.合格的供应商
*.*符合《采购邀请》和《供应商须知》前附表中规定的合格供应商所必须具备的资格
条件和特定条件。
*.*《采购邀请》和《供应商须知》前附表规定接受联合体响应的，除应符合本章第
*.*项要求外，还应遵守以下规定：
（*）联合体各方应按磋商文件提供的格式签订联合体协议书，明确联合体各方权利义
务、合同份额；联合体协议书应当明确联合体主办方、由主办方代表联合体参加采购活动；
（*）联合体中有同类资质的供应商按联合体分工承担相同工作的，应当按照资质等级
较低的供应商确定资质等级；
（*）采购人、采购机构根据采购项目的特殊要求规定供应商特定条件的，联合体各方
中至少应当有*方符合采购规定的特定条件。
（*）联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加同*合同项下
的****活动。
*.合格的服务
*.*供应商所提供的服务应当没有侵犯任何第*方的知识产权、技术秘密等合法权利。
*.*供应商提供的服务应当符合磋商文件的要求，并且其质量完全符合国家标准、行业
标准或地方标准，均有标准的以高（严格）者为准。没有国家标准、行业标准和企业标准的，
按照通常标准或者符合采购目的的特定标准确定。
*.磋商费用
不论采购的结果如何，供应商均应自行承担所有与磋商有关的全部费用，采购人、采购
机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
*.信息发布
本采购项目需要公开的有关信息，包括竞争性磋商公告、磋商文件澄清或修改公告、成
交公告以及延长响应文件提交截止时间等与采购活动有关的通知，采购人、采购机构均将通
过“********网”（****://***.****.**.***.**）公开发布。供应商在参与本采购项目采
购活动期间，请及时关注以上媒体上的相关信息，供应商因没有及时关注而未能如期获取相
关信息，及因此所产生的*切后果和责任，由供应商自行承担，采购人、采购机构在任何情
况下均不对此承担任何责任。
*.询问与质疑
*.*供应商对采购活动事项有疑问的，可以向采购人、采购机构提出询问。询问可以采
取电话、电子邮件、当面或书面等形式。对供应商的询问，采购人、采购机构将依法及时作
出答复，但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内容。
*.*供应商认为磋商文件、采购过程或成交结果使自己的合法权益受到损害的，可以在
知道或者应知其权益受到损害之日起*个工作日内，以书面形式向采购机构提出质疑。其中，
对磋商文件的质疑，应当在其收到磋商文件之日（以采购云平台显示的报名时间为准）起*
个工作日内提出；对采购过程的质疑，应当在各采购程序环节结束之日起*个工作日内提出；
对成交结果的质疑，应当在成交公告期限届满之日起*个工作日内提出。
供应商应当在法定质疑期内*次性提出针对同*采购程序环节的质疑，超过次数的质疑
将不予受理。以联合体形式参加****活动的，其质疑应当由组成联合体的所有供应商共
同提出。
*.*供应商可以委托代理人进行质疑。代理人提出质疑应当提交供应商签署的授权委托
书，并提供相应的身份证明。授权委托书应当载明代理人的姓名或者名称、代理事项、具体
权限、期限和相关事项。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织
的，应当由法定代表人、主要负责人签字或者盖章，并加盖公章。
*.*供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
（*）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（*）质疑项目的名称、编号；
（*）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（*）事实依据；
（*）必要的法律依据；
（*）提出质疑的日期。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表
人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
质疑函应当按照财政部制定的范本填写，范本格式可通过中国****网
（****://***.****.***.**）右侧的“下载专区”下载。
*.*供应商提起询问和质疑，应当按照《****质疑和投诉办法》（财政部令第**
号）的规定办理。质疑函或授权委托书的内容不符合《供应商须知》第*.*条和第*.*条规
定的，采购机构提将当场*次性告知供应商需要补正的事项，供应商超过法定质疑期未按要
求补正并重新提交的，视为放弃质疑。
质疑函的递交应当采取当面递交形式，否则视为未递交。
*.*采购机构将在收到供应商的书面质疑后*个工作日内作出答复，并以书面形式通知
提出质疑的供应商和其他有关供应商，但答复的内容不涉及商业秘密或者依法应当保密的内
容。
*.*对供应商询问或质疑的答复将导致磋商文件变更或者影响采购活动继续进行的，采
购人、采购机构将通知提出询问或质疑的供应商，并在原竞争性磋商公告发布媒体上发布变
更公告。
*.公平竞争和诚实信用
*.*供应商在本采购项目的竞争中应自觉遵循公平竞争和诚实信用原则，不得存在腐
败、欺诈或其他严重违背公平竞争和诚实信用原则、扰乱****正常秩序的行为。“腐败
行为”是指提供、给予任何有价值的东西来影响采购人员在采购过程或合同实施过程中的行
为；“欺诈行为”是指为了影响采购过程或合同实施过程而提供虚假材料，谎报、隐瞒事实
的行为，包括供应商之间串通响应等。
*.*如果有证据表明供应商在本采购项目的竞争中存在腐败、欺诈或其他严重违背公平
竞争和诚实信用原则、扰乱****正常秩序的行为，采购人、采购机构将拒绝其提交响应
文件，并将报告****监管部门查处；成交后发现的，成交供应商须参照《中华人民共和
国消费者权益保护法》第**条之条文描述方式双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法
附件**
承诺函
(公司名称)，就（项目名称）事宜（以
下简称“本项目”）自开始与****世博会博物馆进行磋商并承担本项目义务之日
起，遵守下列条款：
*、保密
*、所有因本项目获知的****世博会博物馆相关资料和信息均为****世博会
博物馆专有信息（以下简称“保密信息”），本人/本公司对于保密信息的使用
不得视为对该等保密信息的任何权利的占有、许可、转让。
*、未经****世博会博物馆书面同意，本人/本公司不得以任何方式、为任
何目的向第*者披露或泄露以及公开****世博会博物馆的保密信息。除为本项
目履行之目的，本人/本公司不得以任何形式运用前述信息。
*、本项目履行完毕后，本人/本公司有义务将涉及保密信息的相关资料送
交****世博会博物馆。
*、对于与本项目有关的受雇人员、企业或其他组织，本人/本公司均应要
求其履行上述保密义务。若上述主体违反保密义务，本人/本公司应承担连带法
律责任。
*、知识产权
*、本项目中产生和提交的项目成果或其他文件或产品名称（包括因项目成
果需要调研、收集所获得的数据、文字、图像、方法等资料）的版权和其他知识
产权归****世博会博物馆所有，未经****世博会博物馆书面许可，不得因本项
目以外的原因自行使用或提供给第*方使用。
*、本人/本公司应当保证其制作的项目成果以及在制作过程中产生的*切
相关资料的知识产权及其他相关权利的完整性和合法性。如果因上述权利瑕疵
引起第*方异议给****世博会博物馆造成实际损失，****世博会博物馆有权向
本人/本公司索赔全部损失及合理的诉讼成本。
*、宣传限制
非经****世博会博物馆书面同意，本人/本公司及其工作人员不得向公开披
露其承担本项目及本项目的具体内容。
*、质量保证
*、****世博会博物馆对货物或服务验收合格，不能免除本人/本公司按照
国家相关规定应当承担的质量保证责任。
*、本人/本公司因履行本项目义务服务的品质应符合****世博会博物馆对
服务的要求。如在保质期内发现服务不合格，****世博会博物馆有权要求本人/
本公司进行更换，****世博会博物馆无需为此承担任何费用。
本人/本公司愿承担因本人/本公司未履行上述承诺而产生的全部损失和法
律责任。本承诺函自本人/本公司签字或盖章之日起生效。
承诺人：
公章：日期：年月日
附件**
廉政协议书
甲方：
乙方：
项目名称:
合同金额(大写):
为加强党风廉政建设，进*步完善监督制约机制，确保合同双方工作人员
廉洁自律，有效预防违纪违法行为，根据国家、****市和世博会博物馆有关廉
政建设的各项规定，并结合实际特订立协议如下:
*、甲乙双方应当自觉遵守国家法律法规和党风廉政建设的各项规定。
*、甲方工作人员应保持与乙方的正常工作交往，不得接受乙方的礼金、
有价证券和贵重物品，不得在乙方报销任何应由个人支付的费用，不得以任何
形式向乙方索要和收受回扣或变相收受贿赂。
*、甲方工作人员不得参加可能对公正执行公务有影响的旅游、健身、宴
请和娱乐等活动。
*、甲方工作人员不得要求或者接收乙方为婚丧嫁娶、家属和子女的工作
安排以及出国等提供方便。
*、甲方工作人员不得向乙方介绍亲属或亲友从事与甲方工作有关的经济
活动。
*、乙方应当通过正常途径开展相关业务工作，不得向甲方工作人员及第
*方赠送礼金、有价证券、贵重物品及其他形式的好处。
*、乙方不得为谋取私利擅自与甲方工作人员及中介机构就有关工作问题
进行私下商谈或者达成默契。
*、乙方不得以洽谈业务，签订经济合同为借口，邀请甲方工作人员外出
旅游和进入营业性高消费娱乐场所。
*、乙方不得为甲方工作人员及第*方购置或者提供通信工具，交通工
具、家电、高档办公用品等。
*、乙方如发现甲方工作人员有违反上述协议者，应向甲方领导或监督部
门举报，甲方不得以任何借口对乙方进行报复。
**、本项目进行中，如发现甲方或乙方工作人员违反上述协议者，视情
况予以批评、通报、党纪政纪处分；情节严重者将追究其经济与法律责任。
**、甲乙双方监督部门对本协议实施监督。
**、本协议作为合同的附件，与合同具有同等法律效力。经双方签署后
立即生效。
**、本协议的有效期为双方合同存续期。
甲方(盖章)乙方(盖章)
法人代表或委托人(签字):法人代表或委托人(签字):
签订日期:年月日签订日期:年月日
第*章合同书格式和合同条款
包*合同模板：
[合同中心-合同名称]
合同统*编号：[合同中心-合同编码]
合同内部编号：
合同各方：
甲方：[合同中心-采购单位名称]乙方：[合同中心-供应商名称]
，法定代表人：[合同中心-供应商法人姓名]
（[合同中心-供应商法人性别]）
地址：[合同中心-采购单位所在地]地址：[合同中心-供应商所在地]
邮政编码：[合同中心-采购人单位邮编]邮政编码：[合同中心-供应商单位邮编]
电话：[合同中心-采购单位联系人电话]电话：[合同中心-供应商联系人电话]
传真：[合同中心-采购人单位传真]传真：[合同中心-供应商单位传真]
联系人：[合同中心-采购单位联系人]联系人：[合同中心-供应商联系人]
根据《中华人民共和国****法》、《中华人民共和国民法典》之规定，
本合同当事人在平等、自愿的基础上，经协商*致，同意按下述条款和条件签署
本合同：
*．乙方根据本合同的规定向甲方提供以下服务：
*．*乙方所提供的服务其来源应符合国家的有关规定，服务的内容、要求、服
务质量等详见合同附件。
*.合同价格、服务地点和服务期限
*．*合同价格
本合同价格为[合同中心-合同总价]元整（[合同中心-合同总价大写]）。
乙方为履行本合同而发生的所有费用均应包含在合同价中，甲方不再另行支付其
它任何费用。
*．*服务地点
*．*服务期限
本服务的服务期限：[合同中心-合同有效期]。
*．质量标准和要求
*．*乙方所提供的服务的质量标准按照国家标准、行业标准或制造厂家企业标
准确定，上述标准不*致的，以严格的标准为准。没有国家标准、行业标准和企
业标准的，按照通常标准或者符合合同目的的特定标准确定。
*．*乙方所交付的服务还应符合国家和****市有关安全、环保、卫生之规定。
*．权利瑕疵担保
*．*乙方保证对其交付的服务享有合法的权利。
*．*乙方保证在服务上不存在任何未曾向甲方透露的担保物权，如抵押权、质
押权、留置权等。
*．*乙方保证其所交付的服务没有侵犯任何第*人的知识产权和商业秘密等权
利。
*．*如甲方使用该服务构成上述侵权的，则由乙方承担全部责任。
*．验收
*．*服务根据合同的规定完成后，甲方应及时进行根据合同的规定进行服务验
收。乙方应当以书面形式向甲方递交验收通知书，甲方在收到验收通知书后的
**个工作日内，确定具体日期，由双方按照本合同的规定完成服务验收。甲方
有权委托第*方检测机构进行验收，对此乙方应当配合。
*．*如果属于乙方原因致使系统未能通过验收，乙方应当排除故障，并自行承
担相关费用，同时进行试运行，直至服务完全符合验收标准。
*．*如果属于甲方原因致使系统未能通过验收，甲方应在合理时间内排除故障，
再次进行验收。如果属于故障之外的原因，除本合同规定的不可抗力外，甲方不
愿或未能在规定的时间内完成验收，则由乙方单方面进行验收，并将验收报告提
交甲方，即视为验收通过。
*．*甲方根据合同的规定对服务验收合格后，甲方收取发票并签署验收意见。
*．保密
*．*如果甲方或乙方提供的内容属于保密的，应签订保密协议，甲乙双方均有
保密义务。
*．付款
*．*本合同以人民币付款（单位：元）。
*．*本合同款项按照以下方式支付。
*．*．*付款内容：（分期付款）
*．*．*付款条件：
[合同中心-支付方式名称]
（*）本合同付款按照上述付款内容和付款次序分期付款。
（*）第*笔付款预付款：在本合同签订且甲方收到乙方按本合同第**条规定提
交的履约保证金和预付款等额的银行保函和收款凭证后*个工作日内，甲方支付
价款；
（*）第*笔服务付款：当乙方提供服务时间达到本合同服务期限*分之*并完
成合同规定的相应服务事项时，甲方收到发票后*个工作日内支付价款；
（*）第*笔付款服务最终验收付款：当乙方完成合同服务期限内规定的服务事
项后，服务验收单或验收报告出具后*个工作日内，甲方支付剩余合同款项。服
务验收单或验收报告出具后*个工作日内，甲方支付剩余合同款项。
*．甲方（甲方）的权利义务
*．*、甲方有权在合同规定的范围内享受，对没有达到合同规定的服务质量或标
准的服务事项，甲方有权要求乙方在规定的时间内加急提供服务，直至符合要求
为止。
*．*如果乙方无法完成合同规定的服务内容、或者服务无法达到合同规定的服
务质量或标准的，造成的无法正常运行，甲方有权邀请第*方提供服务，其支付
的服务费用由乙方承担；如果乙方不支付，甲方有权在支付乙方合同款项时扣除
其相等的金额。
*．*由于乙方服务质量或延误服务的原因，使甲方有关或设备损坏造成经济损
失的，甲方有权要求乙方进行经济赔偿。
*．*甲方在合同规定的服务期限内有义务为乙方创造服务工作便利，并提供适
合的工作环境，协助乙方完成服务工作。
*．*当或设备发生故障时，甲方应及时告知乙方有关发生故障的相关信息，以
便乙方及时分析故障原因，及时采取有效措施排除故障，恢复正常运行。
*．*如果甲方因工作需要对原有进行调整，应有义务并通过有效的方式及时通
知乙方涉及合同服务范围调整的，应与乙方协商解决。
*．乙方的权利与义务
*．*乙方根据合同的服务内容和要求及时提供相应的服务，如果甲方在合同服
务范围外增加或扩大服务内容的，乙方有权要求甲方支付其相应的费用。
*．*乙方为了更好地进行服务，满足甲方对服务质量的要求，有权利要求甲方
提供合适的工作环境和便利。在进行故障处理紧急服务时，可以要求甲方进行合
作配合。
*．*如果由于甲方的责任而造成服务延误或不能达到服务质量的，乙方不承担
违约责任。
*．*由于因甲方工作人员人为操作失误、或供电等环境不符合合同设备正常工
作要求、或其他不可抗力因素造成的设备损毁，乙方不承担赔偿责任。
*．*乙方保证在服务中，未经甲方许可不得使用含有可以自动终止或妨碍系统
运作的软件和硬件，否则，乙方应承担赔偿责任。
*．*乙方在履行服务时，发现存在潜在缺陷或故障时，有义务及时与甲方联系，
共同落实防范措施，保证正常运行。
*．*如果乙方确实需要第*方合作才能完成合同规定的服务内容和服务质量的，
应事先征得甲方的同意，并由乙方承担第*方提供服务的费用。
*．*乙方保证在服务中提供更换的部件是全新的、未使用过的。如果或证实服
务是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本合
同第**条规定以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。
**．补救措施和索赔
**．*甲方有权根据质量检测部门出具的检验证书向乙方提出索赔。
**．*在服务期限内，如果乙方对提供服务的缺陷负有责任而甲方提出索赔，乙
方应按照甲方同意的下列*种或多种方式解决索赔事宜：
（*）根据服务的质量状况以及甲方所遭受的损失，经过买卖双方商定降低服务
的价格。
（*）乙方应在接到甲方通知后*天内，根据合同的规定负责采用符合规定的规
格、质量和性能要求的新*件、部件和设备来更换在服务中有缺陷的部分或修补
缺陷部分，其费用由乙方负担。
（*）如果在甲方发出索赔通知后*天内乙方未作答复，上述索赔应视为已被乙
方接受。如果乙方未能在甲方发出索赔通知后*天内或甲方同意延长的期限内，
按照上述规定的任何*种方法采取补救措施，甲方有权从应付的合同款项中扣除
索赔金额，如不足以弥补甲方损失的，甲方有权进*步要求乙方赔偿。
**．履约延误
**．*乙方应按照合同规定的时间、地点提供服务。
**．*如乙方无正当理由而拖延服务，甲方有权没收乙方提供的履约保证金，或
解除合同并追究乙方的违约责任。
**．*在履行合同过程中，如果乙方可能遇到妨碍按时提供服务的情况时，应及
时以书面形式将拖延的事实、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方
通知后，应尽快对情况进行评价，并确定是否同意延期提供服务。
**．误期赔偿
**．*除合同第**条规定外，如果乙方没有按照合同规定的时间提供服务，甲
方可以应付的合同款项中扣除误期赔偿费而不影响合同项下的其他补救方法，赔
偿费按每（天）赔偿延期服务的服务费用的*分之*点*（*.*%）计收，直至提
供服务为止。但误期赔偿费的最高限额不超过合同价的*分之*（*%）。（*周
按*天计算，不足*天按*周计算。）*旦达到误期赔偿的最高限额，甲方可考
虑终止合同。
**．不可抗力
**．*如果合同各方因不可抗力而导致合同实施延误或不能履行合同义务的话，
不应该承担误期赔偿或不能履行合同义务的责任。
**．*本条所述的“不可抗力”系指那些双方不可预见、不可避免、不可克服的
事件，但不包括双方的违约或疏忽。这些事件包括但不限于：战争、严重火灾、
洪水、台风、地震、国家政策的重大变化，以及双方商定的其他事件。
**．*在不可抗力事件发生后，当事方应尽快以书面形式将不可抗力的情况和原
因通知对方。合同各方应尽可能继续履行合同义务，并积极寻求采取合理的措施
履行不受不可抗力影响的其他事项。合同各方应通过友好协商在合理的时间内达
成进*步履行合同的协议。
**．履约保证金
**．*在本合同签署之前，乙方应向甲方提交*笔金额为元人民币的履约保证金。
履约保证金应自出具之日起至全部服务按本合同规定验收合格后**天内有效。
在全部服务按本合同规定验收合格后**日内，甲方应*次性将履约保证金无息
退还乙方。
**．*履约保证金可以采用支票或者甲方认可的银行出具的保函。乙方提交履约
保证金所需的有关费用均由其自行负担。
**．*如乙方未能履行本合同规定的任何义务，则甲方有权从履约保证金中得到
补偿。履约保证金不足弥补甲方损失的，乙方仍需承担赔偿责任。
**．争端的解决
**.*合同各方应通过友好协商，解决在执行本合同过程中所发生的或与本合同
有关的*切争端。如从协商开始*天内仍不能解决，可以向同级****监管部
门提请调解。
**．*调解不成则提交****仲裁委员会根据其仲裁规则和程序进行仲裁。
**．*如仲裁事项不影响合同其它部分的履行，则在仲裁期间，除正在进行仲裁
的部分外，本合同的其它部分应继续执行。
**．违约终止合同
**．*在甲方对乙方违约而采取的任何补救措施不受影响的情况下，甲方可在下
列情况下向乙方发出书面通知书，提出终止部分或全部合同。
（*）如果乙方未能在合同规定的期限或甲方同意延长的期限内提供部分或全部
服务。
（*）如果乙方未能履行合同规定的其它义务。
**．*如果乙方在履行合同过程中有不正当竞争行为，甲方有权解除合同，并按
《中华人民共和国反不正当竞争法》之规定由有关部门追究其法律责任。
**．破产终止合同
**．*如果乙方丧失履约能力或被宣告破产，甲方可在任何时候以书面形式通知
乙方终止合同而不给乙方补偿。该终止合同将不损害或影响甲方已经采取或将要
采取任何行动或补救措施的权利。
**．合同转让和分包
**.*除甲方事先书面同意外，乙方不得转让和分包其应履行的合同义务。
**．合同生效
**．*本合同在合同各方签字盖章并且甲方收到乙方提供的履约保证金后生效。
**．*本合同*式份，甲乙双方各执*份。*份送同级****监管部门备案。
**.合同附件
**.*本合同附件包括：招标(采购)文件、投标（响应）文件
**.*本合同附件与合同具有同等效力。
**.*合同文件应能相互解释，互为说明。若合同文件之间有矛盾，则以最新的
文件为准。
**．合同修改
**．*除了双方签署书面修改协议，并成为本合同不可分割的*部分之外，本合
同条件不得有任何变化或修改。
签约各方：，
甲方（盖章）:，乙方（盖章）：
法定代表人或授权委托人（签章）：法定代表人或授权委托人（签章）：
日期：[合同中心-签订时间]，日期：[合同中心-签订时间_*]
，合同签订点:网上签约
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